隐私政策

最后更新：2026 年 8 月 2 日

本政策讲的是 chatpony.com ——你正在看的这个网站、右下角那个聊天 widget、公开演示，以及你发给我们的邮件。它很短，因为这个站点收集的东西很少。

它不描述我们的客户在自己的基础设施上运行的 Chatpony 部署，见第 8 节。

1. 责任主体

Chatpony 由个人开发者 nekocode 构建并运营。

与本政策相关的任何事情——包括查看、更正或删除你数据的请求——请写信到 nekocode.cn@gmail.com。我们用中文或英文回复。

2. 本站点收集什么

聊天消息。 你打开本站的聊天 widget 后，我们会保存你发送的内容：消息正文和你上传的附件。除非你自己输入，否则其中没有任何能识别你身份的信息。没有注册流程，没有必填的姓名栏，也没有必须先填的邮箱。

浏览器存储。 widget 会在你浏览器的本地存储里放一个随机会话令牌，这样刷新页面不会丢失会话；站点还会记下你选择的语言。两者都是技术值，不会提供给任何人，清除浏览器数据即可移除。

一个登录 Cookie。 登录 /app 坐席后台会设置一个会话 Cookie，用公开的演示账号登录也一样。它的唯一作用是维持登录状态。

邮件。 如果你写信给我们，我们会保留你的邮箱地址和信件内容——回信本身就需要这些。

服务器日志。 承载并保护本站的 Cloudflare 会记录常规请求元数据，例如 IP 地址、User-Agent 和时间戳，用于路由流量和拦截滥用。这属于 Cloudflare 依其条款进行的处理。

以上就是全部。我们不跑任何分析统计，不加载任何第三方脚本，不设置任何广告或跟踪 Cookie。

3. 我们绝不会做的事

4. 为什么保存这些

在法律要求说明处理依据的地方，我们的依据是「回复你并维持服务可用」这一正当利益，以及你主动提供额外信息时的同意。

5. 公开演示，以及本站的那个 widget

本站的演示是公开、共享、用完即弃的。其中的一切——每一段会话、每一位联系人、每一张工单、每一个附件——都会每小时整点全部清空，并重新灌入示例数据。任何人都能用页面上公布的演示凭据登录，读到那一刻里面的内容。

本页角落里那个聊天 widget，写入的正是同一个演示收件箱。 所以你通过它发给我们的消息，在下一次重置之前对所有使用演示的人可见，重置之后就消失了——包括从我们这里消失。如果你需要一个能活过这一小时的答复，或者想告诉我们私密的事情，请改用 nekocode.cn@gmail.com。

把演示当舞台，不要当档案柜。不要把个人数据、凭据或机密信息放进去。

6. 保留多久

7. 还有谁参与其中

Cloudflare 提供本站运行所需的计算、存储与网络，因此数据会经过并驻留在 Cloudflare 的基础设施上。Cloudflare 运营的是全球网络：请求由离你最近的节点响应，这意味着处理可能发生在 Cloudflare 有节点的任何国家。

除此之外没有别人拿到你的数据。这个站点背后没有邮件营销平台，没有分析服务商，也没有 CRM。

8. 我们客户自己运行的部署

Chatpony 是我们的客户安装在自己的 Cloudflare 账号上的软件。当你和一家使用 Chatpony 的公司聊天时，你的消息进的是那家公司的基础设施，适用的是那家公司的隐私政策。我们没有任何访问途径——没有控制台，没有数据库，没有副本，也没有回传的遥测。

如果你是从别人网站上的 widget 点进本页的，那管辖你那段会话的并不是本政策。请去问你当时所在的那个站点。

9. 你的权利

依你所在地的法律，你可能有权查看、更正、删除或导出你的个人数据，有权反对某种处理方式，也有权向数据保护机构投诉。

写信到 nekocode.cn@gmail.com，我们会照办。实际上通常没什么可办的：演示数据一小时内自行清空，唯一会留存的只有邮件。

10. 未成年人

本站面向企业，不面向儿童。我们不会在知情的情况下收集 16 岁以下人士的数据。

11. 变更

本政策如有变更，新版本会出现在本页，并在顶部标注新的日期。实质性变更不会追溯适用于已经收集的数据。

12. 语言

本文档以多种语言发布。只有英文版本具有约束力，与译文存在任何冲突、歧义或不一致时，以英文版本为准。

13. 联系方式

nekocode —— nekocode.cn@gmail.com