Términos del servicio
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Estos términos cubren chatpony.com: este sitio web, su demo pública y la compra de una licencia de Chatpony.
No son la licencia del software. Lo que puedes hacer con Chatpony una vez que tienes una copia está en la Licencia Comercial de Chatpony, y ese documento manda allí donde ambos se toquen.
1. Quiénes somos
Chatpony lo publica:
- Guangzhou Agile Byte Information Technology Co., Ltd. (广州敏捷字节信息科技有限公司)
- Unified Social Credit Code: 91440101MA5CQKFRXF
- Room 1445-M81, No. 167 Linhe West Road, Tianhe District, Guangzhou, China
- hello@agilebyte.cc · https://agilebyte.cc
2. Uso de este sitio
Al usar chatpony.com aceptas estos términos. Si no los aceptas, no uses el sitio.
Puedes leer el sitio, probar la demo y hablar con nosotros. No puedes atacarlo, saturarlo, rasparlo a una escala que lo degrade para los demás, intentar alcanzar datos que no son tuyos ni usarlo para distribuir contenido ilícito, engañoso o abusivo.
3. La demo pública
La demo existe para que veas el producto funcionando, y para nada más.
- Es compartida y pública. Las credenciales de acceso están publicadas en la página. Cualquiera puede leer lo que contiene.
- Se borra cada hora, en punto, y se rellena con datos de ejemplo. Nada de lo que dejes ahí sobrevive.
- El widget de chat de este sitio escribe en esa misma bandeja de demo, así que un mensaje enviado por ahí es público hasta el siguiente reinicio, y después desaparece.
No metas en la demo datos personales, credenciales, información de clientes ni nada confidencial. No la uses como almacenamiento, como buzón ni como sitio de paso para trabajo real.
Podemos reiniciar, restringir o retirar la demo en cualquier momento.
4. Disponibilidad
El sitio y la demo se ofrecen tal cual y según disponibilidad. No prometemos ningún nivel de servicio y podemos cambiar, suspender o retirar cualquier parte en cualquier momento, incluidas la demo y el propio sitio.
5. Suspensión y terminación
Podemos restringir, suspender o cancelar tu acceso a este sitio y a la demo si incumples «Uso de este sitio» o «La demo pública», o si tu uso pone en riesgo el servicio o a quienes lo usan.
Buscamos ser proporcionados. Cuando el problema es algo que puedes corregir y esperar no perjudica a nadie, te lo diremos antes. Cuando se trata de un ataque, contenido ilícito o un intento de alcanzar datos que no son tuyos, el acceso termina de inmediato y sin aviso.
Perder el acceso a este sitio no cancela una licencia que hayas comprado. Una licencia comprada se rige por la Licencia Comercial de Chatpony, que solo termina según sus propios términos, incluido el plazo de subsanación que te concede tras una notificación escrita de incumplimiento. Son cosas separadas: bloquear una dirección IP no es terminar tu licencia.
Restablecer el acceso después queda a nuestro criterio. Las secciones sobre nuestro contenido, garantías y responsabilidad, ley aplicable e idioma sobreviven a cualquier terminación.
6. Comprar una licencia
Las compras se gestionan por correo. Al comprar se aplica lo siguiente.
- Una compra licencia a una entidad jurídica. Matrices, filiales y afiliadas necesitan cada una su licencia, o una licencia Group.
- Lo que puedes hacer con el software lo rige íntegramente la Licencia Comercial de Chatpony. Léela antes de comprar.
- Los precios están en dólares estadounidenses, sin incluir impuestos, aranceles ni comisiones bancarias que imponga tu jurisdicción.
- El precio de lanzamiento es temporal. Es un descuento sobre el precio de lista y puede retirarse o cambiarse en cualquier momento. Una compra ya completada no se ve afectada por un cambio de precio posterior.
- Cada compra incluye un periodo de actualizaciones. Standard incluye un año desde la fecha de compra; Lifetime y Group las incluyen sin límite de tiempo, hasta que descontinuemos el producto; una pausa en las publicaciones no las termina. Cuando termina un periodo de actualizaciones, cada versión que ya recibiste es tuya para siempre.
7. Reembolsos
Puedes pedir el reembolso íntegro dentro de los 14 días siguientes a la compra, por cualquier motivo, escribiendo a hello@agilebyte.cc. No hace falta justificarlo.
Un reembolso extingue la licencia concedida por esa compra en la fecha del reembolso. A partir de ahí debes dejar de usar el software y borrar tus copias del código fuente, tal como la licencia describe para una licencia terminada.
8. Soporte
Respondemos a las preguntas lo mejor que podemos, pero nada aquí nos obliga a prestar soporte, mantenimiento ni versiones nuevas. Cualquier acuerdo de soporte más allá de eso se pacta por separado y por escrito.
9. Nuestro contenido
El nombre Chatpony, el sitio, sus textos y su diseño son nuestros. Nada en esta página te concede una licencia sobre ellos; la licencia del software cubre el software y nada más.
Los enlaces a sitios de terceros son una comodidad. No los controlamos ni respondemos de su contenido.
10. Sin garantías, y límites de responsabilidad
Hasta donde la ley lo permita, el sitio, la demo y el software se ofrecen sin garantía de ningún tipo, expresa o implícita.
Hasta donde la ley lo permita, no respondemos por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por lucro cesante, pérdida de datos o interrupción del negocio derivados del uso de este sitio o de la demo. Para el software en sí se aplica el límite de la Licencia Comercial de Chatpony.
Nada de lo anterior excluye responsabilidades que no puedan excluirse legalmente.
11. Cambios en estos términos
Si estos términos cambian, la nueva versión aparece en esta página con una fecha nueva arriba. Seguir usando el sitio después implica que aceptas la nueva versión. Una compra se rige por los términos vigentes el día en que se hizo.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la parte continental de la República Popular China, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Los tribunales con competencia sobre nuestro domicilio social tienen jurisdicción exclusiva sobre cualquier disputa derivada de estos términos o del uso de este sitio.
La Licencia Comercial de Chatpony incluye la misma cláusula para el software en sí.
13. Idioma
Este documento se publica en varios idiomas. La versión en inglés es la única vinculante y prevalece en caso de conflicto, discrepancia o ambigüedad con una traducción.
14. Contacto
Guangzhou Agile Byte Information Technology Co., Ltd. — hello@agilebyte.cc